SignalHook(이하 "서비스")은 금융감독원 전자공시(DART)와 한국거래소 KIND, 미국 증권거래위원회 EDGAR 에 올라온 공시와 시장조치를 모아 회원이 정한 종목에 대해 알리고, 원문에 적힌 사실을 정리하며, 회원이 적어 둔 보유 수량을 기준으로 청약 금액과 희석 같은 수치를 계산해 보여 주는 정보 제공 서비스입니다.
서비스는 투자자문, 투자일임, 매매 권유를 하지 않습니다. 종목을 추천하거나 사고팔 시점을 말하지 않습니다. 화면과 알림에 적힌 수치와 문장은 공시 원문과 공개 자료에서 나온 것이며, 투자 판단과 그 결과는 회원의 책임입니다.
2. 계정
회원은 이메일 주소와 비밀번호로 가입합니다. 이메일 주소를 확인해야 결제를 시작할 수 있습니다.
계정과 비밀번호는 회원이 관리합니다. 타인에게 계정을 빌려주거나 타인의 계정을 쓰지 않습니다.
서비스는 비밀번호 원문을 저장하지 않습니다.
3. 요금제와 결제
요금제는 무료, 스타트(월 7,900원), 프로(월 15,900원), 맥스(월 25,900원)입니다. 요금제마다 관심 종목 수, 알림 방식, 보고, 해설, 데스크 채팅 횟수, 월 크레딧, 함께 일하는 비서 수가 다르며 그 내용은 "비서 고용" 화면에 적혀 있습니다.
결제는 래피드(주식회사 팀매버릭스)의 통신판매중개를 통해 이루어집니다. 카드 정보는 서비스 서버를 지나지 않습니다.
정기결제의 중지는 래피드에서 합니다. 서비스 안의 해지는 서비스 쪽 이용을 결제일에 맞춰 닫는 것이며, 래피드의 정기결제를 대신 멈추지 않습니다.
연간 결제는 월 요금 열 달치입니다(두 달 할인). 스타트 79,000원, 프로 159,000원, 맥스 259,000원입니다.
4. 해지와 환불
서비스 안에서 하는 해지는 다음 결제일에 적용됩니다. 그날까지 서비스는 그대로 제공되고, 그날 전에는 해지를 취소할 수 있습니다.
래피드에서 하는 정기결제 해지는 되돌릴 수 없습니다. 다시 이용하려면 멤버십을 새로 구매해야 합니다. 서비스 안의 해지와 다릅니다.
결제일로부터 7일 안에 환불을 요청하면 전액을 돌려드립니다. 그 뒤에는 남은 기간에 대한 환불을 하지 않습니다.
래피드에서 판매자가 결제를 취소할 수 있는 기간은 결제일로부터 3일입니다. 4일째부터 7일째 사이의 환불 요청은 서비스가 직접 처리합니다.
남은 크레딧은 해지 뒤에도 계정에 남습니다.
5. 자료와 지연
국내 공시와 시장조치의 출처는 DART 와 KIND 이고, 서비스는 평일 07시부터 19시까지 2분 간격으로 새 공시를 확인합니다. 미국 공시의 출처는 SEC EDGAR 이고, 미국 동부 시각으로 평일 06시부터 22시까지 10분 간격으로 확인합니다. 관심 종목을 새로 담으면 그 시각에 한 번 더 확인합니다. 출처의 사정으로 늦거나 빠질 수 있습니다.
화면의 수치와 요약은 원문을 대신하지 않습니다. 원문과 다르면 원문이 맞습니다. 회원은 "틀렸어요" 버튼으로 오류를 신고할 수 있고, 서비스는 원문과 다시 대조해 답합니다.
6. 책임의 한계
서비스는 자료의 완전성과 적시성을 보증하지 않습니다.
서비스 이용으로 생긴 투자 손실에 대해 서비스는 법이 허용하는 범위에서 책임을 지지 않습니다.
점검이나 장애로 서비스가 멈출 수 있습니다. 유료 회원의 이용에 지장이 있으면 그 기간만큼 이용 기간을 늘리는 방식으로 보상합니다.
7. 하지 않을 일
자동화된 방법으로 서비스의 화면이나 API 를 긁어 가는 일
서비스의 알림과 보고를 제3자에게 되파는 일
서비스를 방해하거나 다른 회원의 정보를 엿보는 일
8. 탈퇴와 종료
회원은 메뉴의 계정 화면에서 언제든 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴하면 관심 종목, 보유 수량, 알림, 설정, 크레딧이 바로 지워집니다.
결제 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록은 3년 동안 회원 번호로만 보관합니다(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률).
회원이 이 약관을 어기면 서비스는 계정을 정지하거나 종료할 수 있습니다.
9. 약관의 변경
약관을 바꿀 때는 시행 7일 전에 서비스 안과 이메일로 알립니다. 회원에게 불리한 변경은 30일 전에 알립니다.
10. 준거법
이 약관은 대한민국 법을 따릅니다. 분쟁의 관할은 민사소송법이 정하는 바에 따릅니다.
SignalHook 개인정보처리방침
시행일 2026-09-17
1. 모으는 것
가입할 때: 이메일 주소, 비밀번호(해시만 저장)
쓰는 동안 회원이 적는 것: 관심 종목, 보유 수량(암호화해 저장), 알림 설정, 캘린더 할 일, 오류 신고 내용, 데스크 질문
저절로 남는 것: 접속 IP 주소(요청 횟수 제한과 로그인 시도 기록), 접속 시각
결제할 때 래피드가 알려 주는 것: 주문 번호, 결제 시각, 금액, 결제 수단, 구매자 이름, 이메일 주소, 휴대전화 번호, 구매 화면에서 적으신 답(가입 이메일), 그리고 취소된 경우 취소 사유. 카드 번호는 받지 않습니다.
2. 쓰는 이유
로그인과 계정 보호
공시 알림, 아침 보고, 캘린더 일정, 보유 수량 기준 계산의 제공
결제 확인과 요금제 적용
요청 횟수 제한과 부정 이용 방지
오류 신고와 문의 응대
3. 얼마나 두는가
탈퇴하면 관심 종목, 보유 수량, 알림, 설정, 크레딧, 세션을 바로 지웁니다. 이메일 주소도 지웁니다.
결제 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록(오류 신고)은 3년 동안 보관합니다. 결제 기록에는 래피드가 보낸 위 항목이 그대로 들어 있어 탈퇴해도 남습니다 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률).
매매 판단 질문을 거절한 기록은 누가 물었는지 지운 채 180일 동안 둡니다.
로그인 시도와 요청 제한 기록(접속 IP 주소를 포함합니다)은 7일 뒤에 지웁니다. 하루 한 번 도는 정리 작업이 지웁니다.
4. 맡기는 곳
서버와 데이터베이스 호스팅: Fly.io
결제: 래피드(주식회사 팀매버릭스)
이메일 발송: Brevo(Sendinblue SAS)
4-1. 국외로 나가는 것
서비스를 제공하려면 아래 세 곳에 개인정보의 처리를 맡기거나 보관해야 하고, 그 설비가 대한민국 밖에 있습니다. 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호 가목에 따라 같은 조 제2항 각 호를 여기에 공개합니다.
이전받는 자
연락처
국가·시기·방법
이전 항목
이용 목적
보유·이용 기간
Fly.io, Inc.
support@fly.io
일본(도쿄) · 회원이 서비스를 쓰는 동안 상시 · 네트워크 전송
이 방침 1절이 적는 모든 항목
서비스 운영과 데이터베이스 보관
회원 자격이 유지되는 동안(보관 기간은 3절과 같습니다)
Sendinblue SAS (Brevo)
contact@brevo.com
프랑스 · 메일을 보낼 때마다 · 네트워크 전송
이메일 주소, 메일 본문
확인·재설정 메일과 알림·보고 메일 발송
발송 뒤 업체의 보관 기간까지
Anthropic PBC
privacy@anthropic.com
미국 · 회원이 질문하거나 해설을 열 때마다 · 네트워크 전송
질문 내용과 공시 원문 절(회원을 가리키는 정보는 보내지 않습니다)
공시 원문 요약과 질문 답변
따로 보관하지 않습니다
거부하는 방법과 그 효과. 이 이전을 거부하시려면 가입하지 않거나 탈퇴하시면 됩니다. 위 셋은 서비스를 이루는 설비라 거부하시면 서비스를 제공할 수 없습니다. 이미 가입하셨다면 메뉴의 계정 화면에서 탈퇴하실 수 있고, 탈퇴하면 3절이 적은 대로 지웁니다.
래피드(주식회사 팀매버릭스)는 국내 사업자라 이 표에 없습니다. 카카오톡 알림은 아직 제공하지 않습니다. 붙이는 날 휴대전화 번호를 받게 되고, 그때 이 방침을 먼저 고쳐 알립니다.
공시 자료는 금융감독원 DART 와 한국거래소 KIND, 미국 증권거래위원회 EDGAR 에서 받아 오며, 회원의 정보를 그쪽에 보내지 않습니다.
4-2. 나이
만 14세 미만 아동은 가입할 수 없습니다. 만 14세 미만의 개인정보를 처리하려면 법정대리인의 동의를 받고 그 동의를 확인해야 하는데(개인정보 보호법 제22조의2), 서비스는 그 절차를 두지 않습니다. 대신 가입 자격으로 막습니다.